Kundeservice

BRUG FOR HJÆLP?

Vælg dit emne, og find svar på oftest stillede spørgsmål her:

> STØRRELSER

> FRAGT & LEVERING 

> BYTTE, RETUR & REKLAMATION 

> GAVER 

> RABATKODER & PRISMATCH 

> BETALING 

> KONTAKT

Lala Berlin - Trenchcoat - Moss Leo - Lala Trench Coat 1

Levering

Danmark 1-3 dages levering*
Vi sender dine bestilte varer* hurtigst muligt med GLS eller Burd.

Fragtmanden henter pakker hos os hver dag ca. kl. 14.00. Derfor gælder det for 95 % af pakkerne, at ordrer:

• Bestilt før kl. 14: 1-2 dages levering – dog typisk næste dag
• Bestilt efter kl. 14: 2-3 dages levering

Der forekommer afvigelser i fragtmandens afhentningstidspunkt samt travlhed på lageret, som påvirker, hvor hurtigt din pakke kommer af sted. Vi sender dine bestilte varer* hurtigst muligt med GLS eller Burd.

⮕ Læs mere om levering til Sverige og øvrige EU

*I forbindelse med udsalg eller udsolgte varer kan der forekomme længere leveringstid 2-5 dage.
**Ved pre-orders – se estimeret leveringstid på din ordrebekræftelse.

LEVERINGSPRIS - DK
Jo mere du shopper, des billigere bliver fragten.

Burd hjemmelevering

• 0–399 kr.: 49 kr.

• 399–499 kr.: 39 kr.

• 499–799 kr.: 29 kr.

• Over 999 kr.: Fri fragt

Du kan altid vælge en anden leveringsmetode, der passer dig bedre.*

GLS Pakkeshop

• 0–499 kr.: 59 kr.

• 499–999 kr.: 49 kr.

• Fra 999 kr.: Fri fragt – men kun i de postnumre, hvor Burd ikke dækker.

GLS Hjemmelevering

• 69 kr.

*Ordrer over 2000 kr. sendes altid forsikret med GLS, medmindre man vælger andet.

LEVERINGSPRIS - SVERIGE fra 69 DKK
⮕ SE PRISER

LEVERINGSPRIS - EU fra 99 DKK
⮕ SE PRISER

Preorder levering

Bemærk:

Dette er en preorder med en længere forventet leveringstid, end vores normale 1-2 dage. Se leveringtid på produktet. Varen sendes så snart den er på vores lager. Køber du flere varer med denne style, anbefaler vi du deler din ordre i 2. Ellers vil det hele blive sendt samlet, når denne varer er klar til afsendelse. Vi trækker først pengene, når din ordre sendes fra vores lager.

Fragtpriser 0-69kr:

Jo mere du shopper, des billigere bliver fragten. Fri fragt over 999 DKK

Producentinfo

Her finder du oplysninger om producent, importør og produktets oprindelsesland i henhold til gældende EU-lovgivning. Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på info@number-nine.dk

ANINE BING
IMPORTØR: Anine Bing Corporation
ADRESSE: 719 S Los Angeles St, Suite 1015, Los Angeles, CA 90014, USA
E‑MAIL: Oplyses ved forespørgsel (kontakt via officiel hjemmeside)
OPRINDELSESLAND: USA / Danmark

EU-ansvarlig:
Enhed: Anine Bing EU Headquarters
Adresse: 18 Rue des Coutures Saint‑Gervais, 75003 Paris, Frankrig 
E‑mail: marais@aninebing.com 

ANNI LU
IMPORTØR: Anni Lu ApS
ADRESSE: Gammel Strandvej 18A, 2990 Nivå, Danmark
E‑MAIL: customerservice@annilu.dk
OPRINDELSESLAND: Danmark

AMERICAN VINTAGE
IMPORTØR: American Vintage SAS
ADRESSE: 20 Avenue André Roussin, Bât. B, 13016 Marseille, Frankrig
E‑MAIL: contact@americanvintage-store.com
OPRINDELSESLAND: Frankrig

AXEL ARIGATO
IMPORTØR: Axel Arigato APS (dansk filial)
ADRESSE: Pilestræde 16, 1112 København K, Danmark (flagship boutique)
E‑MAIL: info@axelarigato.com / copenhagen@axelarigato.com
OPRINDELSESLAND: Sverige

A. KJÆRBEDE
IMPORTØR: A. Kjærbede ApS
ADRESSE: Rentemestervej 23A, 2400 København NV, Danmark
E‑MAIL: kontakt@akjaerbede.com
OPRINDELSESLAND: Danmark

BIRKENSTOCK
IMPORTØR: Birkenstock Group B.V. & Co. KG
ADRESSE: Heinrich‑Birkenstock‑Strasse 1, 66663 Merzig, Tyskland
E‑MAIL: customerservice.nl@birkenstock.com / media@birkenstock.com
OPRINDELSESLAND: Tyskland

GANNI
IMPORTØR: Ganni ApS
ADRESSE: Knud Højgaards Vej 11, 2650 Hvidovre, Danmark
E‑MAIL: contact@ganni.com
OPRINDELSESLAND: Danmark

GIABORGHINI
IMPORTØR: GIABORGHINI
ADRESSE: Borgo Santa Croce 10, 50122 Firenze, Italien
E‑MAIL: europa@giaborghini.it
OPRINDELSESLAND: Italien

HALO
Importør: Performance Group Scandinavia A/S
Adresse: Balticagade 20, 8000 Aarhus C, Danmark
E‑mail: info@hummel.dk (brandets EU-/DK-kontakt via Hummel)
Oprindelsesland: Danmark

HAVAIANAS
IMPORTØR: Alpargatas S.A.
ADRESSE: Rua Professor Fonseca Ramos, Rio de Janeiro, Brasilien
E‑MAIL: contact@havaianas.com
OPRINDELSESLAND: Brasilien

EU-repræsentant: Alpargatas Europe S.L.U.
Adresse: Avenida Arroyo del Santo 4 Bis, 28042 Madrid, Spanien
Kontakt (e-mail): hello@havaianas-store.com

HERSKIND
Importør: Herskind International (Birgitte Herskind)
Adresse: København, Danmark
E‑mail: contact@herskindofficial.com
Oprindelsesland: Danmark 

INUIKII
Importør: INUIKII AG
Adresse: Binzstrasse 29, 8045 Zürich, Schweiz
E‑mail: hello@inuikii.com
Oprindelsesland: Schweiz / Portugal 

IRO
Importør: Iro Paris S.A.S.
Adresse: 19 Rue Bachaumont, 75002 Paris, Frankrig
E‑mail: customercare.usa@iro.fr
Oprindelsesland: Frankrig

KARL LAGERFELD
Importør: Karl Lagerfeld Group BV
Adresse: Danzigerkade 16, 1013 AP Amsterdam, Holland
E‑mail: Oplyses ved forespørgsel
Oprindelsesland: Holland / Frankrig

LALA BERLIN
Importør: Lala Berlin GmbH
Adresse: Schöneberger Ufer 61, 10785 Berlin, Tyskland
E‑mail: info@lalaberlin.com
Oprindelsesland: Tyskland

MOON BOOT
Importør: Tecnica Group S.p.A.
Adresse: Via Gaggia 3, 23017 Valdidentro (SO), Italien
E‑mail: info@tecnicagroup.com
Oprindelsesland: Italien

MY ESSENTIAL WARDROBE
Importør: DK Company Vejle A/S
Adresse: Skyttevej 20, 7100 Vejle, Danmark
E‑mail: info@myessentialwardrobe.com
Oprindelsesland: Danmark

NINE JEWELRY
Importør: Le Zest Aps
Adresse: Lindebjergvej 10, 4300 Holbæk, Danmark
E‑mail: info@number-nine.dk
Oprindelsesland: Danmark

PROENZA SCHOULER WHITE LABEL
IMPORTØR (producent): Proenza Schouler
ADRESSE: 495 Broadway, 8th floor, 10012, New York – NY, USA
E‑MAIL: fluzmoreira@proenzaschouler.com
OPRINDELSESLAND: USA

Ansvarlig person i EU:
Navn: Constance Ragons
Adresse: Via Giuseppe Mazzini 9, 20123 Milano MI, Italien
E‑mail: cragons@proenzaschouler.com

PRETTY BALLERINAS
IMPORTØR: Jaime Mascaró, S.A.
ADRESSE: Passeig de les Filadores 9, 07750 Ferreries, Menorca, Spanien
E‑MAIL: info@prettyballerinas.com
OPRINDELSESLAND: Spanien 

SEBAGO
IMPORTØR: ARDBLAIR Sports Importers Limited (UK)
ADRESSE: Yard Road, Blairgowrie, PH10 6NW, Skotland, UK
E‑MAIL: info@sebago.co.uk
OPRINDELSESLAND: USA / Italien 

EU-ansvarlig (importør i UK):
Firma: ARDBLAIR Sports Importers Limited
Adresse: Yard Road, Blairgowrie, PH10 6NW, Skotland, UK
E‑mail: info@sebago.co.uk

SISSEL EDELBO
IMPORTØR: Sissel Edelbo ApS
ADRESSE: Viborgvej 68, 7400 Herning, Danmark
E‑MAIL: webshop@sissel‑edelbo.com / sales@sissel‑edelbo.com
OPRINDELSESLAND: Danmark / Indien

SEA NEW YORK
IMPORTØR: Sea, New York, Inc.
ADRESSE: 324 Canal Street, Ground Floor, New York, NY 10013, USA
E‑MAIL: info@sea‑ny.com / customerservice@sea‑ny.com
OPRINDELSESLAND: USA

EU-ansvarlig person / distributør:
Overvåges i Europa af Sea & Sea Europe (Master distributor)
Adresse: Nijverheidstraat 6B, 3144 CL Maassluis, Holland
E‑mail: info@seaandsea.eu

THE COLLECTION
Importør: Le Zest Aps
Adresse: Lindebjergvej 10, 4300 Holbæk, Danmark
E‑mail: info@number-nine.dk
Oprindelsesland: Danmark

THE GARMENT
IMPORTØR: The Garment ApS
ADRESSE: Nørrebrogade 20, 1. sal, 2200 København N, Danmark
E‑MAIL: info@thegarmentcph.com
OPRINDELSESLAND: Danmark

& COPENHAGEN
IMPORTØR: & Copenhagen ApS
ADRESSE: Lindebjergvej 10, 4300 Holbæk, Danmark
E‑MAIL: kundeservice@andcopenhagen.com
OPRINDELSESLAND: Danmark